понедельник, 17 ноября 2014 г.

Порядок в базе без лишних телодвижений!

Теперь можно сохранять данные клиента прямо в форме звонка по скрипту, больше не надо открывать дополнительные окна!

Очень часто в процессе звонка менеджер не только доносит предложение компании, но и собирает данные о потенциальных клиентах. 
Если эти данные он записывает где попало, а не в CRM, то можно считать, что его труды напрасны. 
Хотя по собранным адресам почты можно было бы настроить утепляющую рассылку, а сохранив в базе ФИО лиц, принимающих решения, письма можно было бы сделать персонализированными.

Чтобы внесение данных в систему "не напрягало" Ваших менеджеров, мы стремимся  упростить этот процесс и сделать его максимально естественным

Теперь внести данные о клиенте можно прямо в процессе звонка!


Отметьте галочками те поля, которые необходимо отображать в процессе разговора, в карточке скрипта:


Внимание!!! Данные сохраняются только после нажатия кнопки "Завершить звонок" и внесения данных о результате звонка. 
Сделано специально, чтобы менеджеры вносили результаты звонков.

Желаем Вам лояльных клиентов и больших продаж!

четверг, 13 ноября 2014 г.

Обновление 13 ноября 2014

Мы существенно доработали функционал CRM-системы, а также подготовили для Вас подарок!

Получите 5 новых шаблонов звонков для вашего отдела продаж.

Наша система предоставляет возможность не только хранить данные о клиентах и сделках. Мы предоставляем инструменты, для того, чтобы Ваши менеджеры по продажам работали быстрее и с большей отдачей!
  • Каталог компаний – мы внесли для Вас контакты 2295090 компаний, чтобы Вы не тратили время на сбор данных. Создавайте задания для обзвона в два клика и получайте новых клиентов!
  • Звонок по скрипту – мы как и Вы понимаем важность хорошего сценария для холодного звонка. Но даже самый хороший сценарий не будет работать, если им неудобно пользоваться. Именно поэтому мы сделали интерактивную форму звонка по скрипту, чтобы менеджер не путался в ответах и использовал нужные формулировки.
  • Манимэйкинг – мы научили нашу систему автоматически определять самые манимэйкиновые и самые актуальные задачи для Ваших менеджеров. Насладитесь результатом!
Свои вопросы и пожелания отправляйте на support@conceptcrm.ru

Удачного дня и больших продаж!
С уважением, команда Concept CRM!